REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO "L’ ART DU LUXE’’
Wszystkie zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem :
1) www.lartduluxe.com
2) zgłoszenia telefonicznego
3) email
4) osobiście
Realizacja zamówienia następuje w momencie zaksięgowania należnej kwoty wraz z ew. kosztem przesyłki
Dostawa towaru odbywa się za pomocą wybranej przez Klienta opcji wysyłki bądź po wcześniejszym uzgodnieniu osobiście.
Przy zamówieniach nietypowych(na życzenie klienta) podane na stronie ceny, ulegają zmianie.Dokładną cenę zamawianego produktu podamy w potwierdzeniu zamówienia poprzez email lub kontakt telefoniczny. Po ówczesnym zaakceptowaniu ,30% ceny zamówienia pokrywają Państwo w momencie składania zamówienia resztę w momencie odbioru towaru.
Wszystkie nasze produkty są ręcznie kute tzw. między poszczególnymi produktami tego samego rodzaju mogą wystąpić różnice w wykonaniu (np. ślady po uderzeniach młotkami kowalskimi).
Oferowane produkty są nowe. Wybrane artykuły są wykonywane zgodnie z Państwa specyfikacją obejmującą: kolory, ilość, nietypowe wymiary i wzory.
Zdjęcia produktów umieszczonych na stronie www.lartduluxe.com mogą odbiegać od wyglądu realnego produktu.
Termin realizacji (w zależności od zamówienia) to 14 do 30 dni od momentu zaksięgowania należytej kwoty.
Płatność za zamówiony towar powinna nastąpić najpóźniej 2 dni od momentu złożenia zamówienia.
Jeżeli w tym terminie nie nastąpi wpłata – wystosujemy oficjalne wezwanie do zapłaty.
Każdemu z naszych Klientów przysługuje prawo do reklamowania zakupionego towaru w terminie do 10 dni od otrzymania towaru lub wymiana na inny produkt z naszej oferty bądź też żądanie zwrotu pieniędzy ( po uprzednim odesłaniu towaru wraz z dowodem zakupu).
Zgłoszenie reklamacji powinno nastąpić drogą e-mailową bądź telefonicznie a towar w postaci niezmienionej odesłany w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
Zapraszamy do współpracy.